Perguntas frequentes

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim. Enviamos por transportadora a partir de Passo Fundo, RS. O valor e o prazo aparecem no cálculo de frete da página do produto e também na finalização da compra.

Qual o prazo de entrega?

Depende da região. No Rio Grande do Sul costuma ficar entre 2 e 4 dias úteis; nas demais regiões o prazo aparece na hora do cálculo. O prazo começa a contar depois da confirmação do pagamento.

Tem frete grátis?

Sim, para compras acima de R$ 100,00 com entrega no Rio Grande do Sul, em Santa Catarina ou no Paraná. A barra no carrinho mostra quanto falta para você chegar lá.

Os produtos estão em estoque?

Estão. Trabalhamos com pronta entrega. Se um item aparecer como sem estoque, é porque acabou mesmo. Produto com preço sob consulta: chama no WhatsApp que a gente passa o valor.

Posso comprar em maior quantidade?

Pode, e nesse caso vale conversar com a gente antes: para volume conseguimos condição melhor. Chame no WhatsApp.

Emitem nota fiscal?

Sim, todo pedido sai com nota fiscal.

Como faço para trocar um produto?

Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Os detalhes estão na página de trocas e devoluções.

Meus dados estão seguros?

Sim. Não guardamos dados de cartão e usamos conexão segura em todas as páginas. Veja a política de privacidade.